by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Nossa equipe de desenvolvimento constantemente aplica seu conhecimento e experiência para melhorar a arquitetura da plataforma de comércio eletrônico Reservamos SaaS, tornando muito mais fácil para sua empresa integrar quaisquer requisitos necessários que ajudem a se conectar melhor com o viajante.
Com a ajuda da equipe da Reservamos SaaS, a linha rodoviária mexicana Primera Plus implementou a opção de primeira e última milha em seu comércio eletrônico. Dessa forma, os viajantes podem reservar suas transferências de suas casas até o terminal e do terminal para seu destino final. Por meio dessa opção, a Primera Plus oferece um serviço que garante uma experiência completa e satisfatória de transporte para o viajante, desde o momento em que ele sai de casa até chegar ao seu destino final.
Com essa opção, os viajantes podem reservar o serviço de transferência após concluir o fluxo de compra e ter acesso a um serviço mais completo e conveniente. Além disso, essa integração permite que a linha rodoviária se diferencie mais em seu mercado e ofereça valor agregado aos seus clientes.
Uma parte fundamental da equipe de desenvolvimento da Reservamos SaaS é sua capacidade de trabalhar em conjunto com empresas rodoviárias, integrando de forma prática e direta os requisitos necessários para o melhor funcionamento das marcas e linhas rodoviárias.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Aumentamos suas vendas online com a ajuda da ferramenta de testes A/B na plataforma de comércio eletrônico Reservamos SaaS.
A equipe de desenvolvimento da Reservamos SaaS integrou à sua metodologia de trabalho uma ferramenta que permitirá testar a eficácia das funcionalidades desenvolvidas em produção, para a plataforma eCommerce.
Por meio do A/B Testing, a equipe da Reservamos SaaS pode monitorar e descobrir qual lançamento implementado em seu eCommerce funciona melhor entre os viajantes. Isso permitirá analisar o comportamento do usuário com maior precisão e fazer melhorias que incentivem uma maior conversão e vendas concluídas.
A ferramenta de A/B Testing habilitada na plataforma eCommerce da Reservamos SaaS funciona para todos os canais de venda que sua empresa de transporte rodoviário de passageiros possui e nos ajudará a validar o comportamento dos usuários em relação às funcionalidades que você decidir implementar em seu canal de vendas digital. Isso permitirá uma maior agilidade e precisão nas inovações que sua empresa deseja implementar, a fim de adaptar uma oferta mais atraente e adequada às necessidades dos viajantes.
O principal objetivo da ferramenta de A/B Testing é que nossas equipes de desenvolvimento e produto possam realizar medições e comparações de cada funcionalidade em produção, em um segmento da base de usuários de cada marca, para conhecer seu impacto. Dessa forma, identificamos qual delas gera melhorias significativas no comportamento dos viajantes e um aumento na taxa de conversão e vendas.
Com a ajuda do A/B Testing, realizamos as seguintes ações:
- Segmentação detalhada, para definir objetivos usando as propriedades e filtros disponíveis no módulo analítico da plataforma eCommerce.
- Integração com métricas e dados, para obter informações históricas sobre os viajantes e criar filtros mais adequados para cada medição.
- Criação de experimentos diferenciados, para cada uma das marcas.
Por meio do A/B Testing, trabalhamos em equipe com sua empresa de transporte rodoviário de passageiros para dar acesso direto ao feedback que os viajantes fornecem ao navegar em seu canal de vendas digital. Assim, podemos implementar juntos funcionalidades com a certeza de que elas terão um impacto positivo em seus viajantes.
Com a ajuda da tecnologia da Reservamos SaaS e de nosso acompanhamento, sua empresa permanece à frente enquanto ajudamos a garantir experiências de compra mais satisfatórias, adaptadas às preferências de seus viajantes.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Integramos a porcentagem de ocupação do mercado no Monitor de Competidores para oferecer uma análise mais precisa.
O uso constante e a exploração do ecossistema digital da Reservamos SaaS pelos nossos aliados têm permitido uma melhoria contínua das nossas soluções, tornando-as mais precisas e adequadas às necessidades das empresas de transporte rodoviário de passageiros.
O Monitor de concorrentes, um dos módulos do BrainPROS, a nossa solução de Revenue Management, tem-se mostrado uma ferramenta muito útil para as empresas de transporte rodoviário de passageiros acederem a dados que respondam a perguntas-chave sobre o seu mercado e, a partir daí, gerarem estratégias mais precisas que as ajudem a aumentar a sua receita.
Um dado importante que é integrado aos dados mostrados pelo Monitor de concorrentes é a percentagem de ocupação por concorrente. Isso ajuda as equipas operacionais das empresas rodoviárias de passageiros a fornecerem informações relevantes, sem a necessidade de realizarem etapas extras fora da solução.
A nova gráfica com a percentagem de ocupação fornece os seguintes benefícios:
- Visualização mais ágil da ocupação da concorrência num período de tempo consultado.
- A empresa pode identificar rapidamente quando um concorrente tem uma ocupação maior.
- Identificar a oferta da concorrência que está diretamente relacionada à sua ocupação.
O Monitor de concorrentes é a única ferramenta do mercado que até agora fornece às empresas de transporte rodoviário de passageiros não só o rastreamento de preços, mas também a ocupação, a fim de visualizarem a oferta versus a demanda de cada concorrente individualmente. Assim, fornecemos dados relevantes que podem ajudar as empresas a continuarem a impulsionar o seu crescimento digital.
Se quiser saber mais sobre o Monitor de concorrentes, por favor, escreva-me um e-mail e teremos o prazer de agendar uma demonstração gratuita.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
A linha de ônibus mexicana adiciona o serviço adicional Pet-Friendly ao seu comércio eletrônico para se conectar com viajantes que adoram incluir seus companheiros peludos na aventura.
Cada vez mais pessoas no mundo procuram opções turísticas e de transporte que lhes permitam viajar com seus animais de estimação e estão dispostas a pagar quantias mais altas para poder incluir seus peludos em suas aventuras. Apenas na América Latina, países como México, Brasil, Argentina e Colômbia lideram em número de lares com animais de estimação.
No México, a linha de ônibus ETN-Turistar, que faz parte do Grupo IAMSA, implementou o Ancillary Pet Friendly, habilitando rotas com assentos para que os viajantes possam incluir seus animais de estimação no trajeto.
No processo de compra no eCommerce da ETN-Turistar, os viajantes visualizam o diagrama de assentos com os lugares disponíveis que são pet-friendly e podem escolher o mais adequado. Ao concluir a compra, os animais de estimação são identificados como passageiros no bilhete da viagem e ocupam um assento ao lado de seu tutor. Da mesma forma, os viajantes podem visualizar esses assentos e escolher o que melhor se adapta às suas preferências.
A tecnologia Reservamos SaaS e o acompanhamento de nossa equipe de tecnologia permitem que empresas de ônibus, como a ETN-Turistar, adaptem seus eCommerces para integrar este e outros serviços adicionais (ancillaries) e oferecer aos seus viajantes experiências de viagem únicas e inovadoras. E ainda aumentar sua atratividade e competitividade em relação a outros setores que têm esta oferta limitada, como as companhias aéreas.
Através de serviços adicionais como Pet-Friendly, as empresas de ônibus podem diferenciar-se da concorrência, melhorar a satisfação e lealdade dos viajantes, aumentar sua rentabilidade e diversificar seus rendimentos através de serviços adicionais, que os viajantes estão dispostos a pagar!
Se você também deseja que sua empresa permaneça inovadora, na Reservamos SaaS podemos fornecer a consultoria mais adequada para que sua empresa de transporte rodoviário de passageiros se destaque no mercado e se conecte melhor com os viajantes.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Integramos o esquema de ônibus com mais de 100 assentos nos eCommerces da IAMSA.
Em Reservamos SaaS, sabemos a importância de as empresa de transporte rodoviário de passageiros possuírem frotas de veículos equipados com a melhor tecnologia. Desde ônibus mais seguros e confortáveis até maior capacidade para atender à demanda dos viajantes.
Nesse sentido, a renovação da frota representa uma oportunidade para qualquer empresa de transporte rodoviário de passageiros atrair mais usuários dispostos a ter viagens mais confortáveis e agradáveis. No entanto, isso não precisa se tornar uma dor de cabeça ao atualizar o eCommerce de uma empresa rodoviária.
Recentemente, a empresa mexicana Grupo IAMSA adicionou à frota de suas diversas linhas de dois andares com mais de 100 assentos. Isso levou a equipe de desenvolvimento e produto da Reservamos SaaS a adaptar um novo diagrama de assentos nos eCommerce de cada linha rodoviária, para mostrar a nova capacidade de assentos disponíveis.
Dessa forma, os viajantes realizam processos de compra eficientes e simples, pois ao escolher o destino e o horário, eles visualizam de forma clara um diagrama e uma legenda que indicam o número de assentos disponíveis. Assim, eles podem selecionar o andar e o assento de sua preferência.
Parte fundamental do dinamismo da plataforma eCommerce da Reservamos SaaS e da experiência que nossas equipes de tecnologia têm no setor rodoviário de passageiros é a inovação ágil para mostrar aos viajantes os benefícios de escolher parceiros que possuem nossa tecnologia em seus eCommerce.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Acesse hoje o futuro da fixação inteligente de preços com a ajuda da BrainPROS.
BrainPROS é uma solução de Revenue Management, criada para fornecer respostas a perguntas-chave sobre seu mercado, de uma maneira mais simples e eficaz. Através de seus diferentes módulos, sua empresa pode criar estratégias de preços mais inteligentes, baseadas em fatores como demanda, ocupação e antecipação de compra, e assim gerar mais receita.
Um dos módulos que integram o BrainPROS é a Estratégia de preços. Este módulo permite que sua empresa aplique preços em suas rotas de uma forma mais dinâmica e ágil. Usando fatores como: horários, datas, disponibilidade e prioridade, você pode criar preços inteligentes que impulsionam maiores vendas nos destinos de sua escolha.
Ao criar estratégias de preços de maneira mais eficiente, você verá benefícios importantes para sua empresa, como por exemplo:
- Carregue seus preços e descontos de forma mais rápida e massiva. O que antes levava dias, com BrainPROS pode levar algumas horas!
- Reduza os erros e o tempo que leva para carregar os preços em seu eCommerce.
- Aumento do foco de suas equipes operacionais no desenvolvimento de estratégias que geram mais receita.
- Modifique e edite seus preços inteligentes de acordo com o comportamento do mercado e do viajante.
- Aumentar a venda de bilhetes, a ocupação e, é claro, a receita.
- Maior rentabilidade em cada rota.
- Tarifas médias mais competitivas.
E principalmente, um aumento na antecipação da compra, o que desencadeará o seguinte:
- Maior lealdade do viajante e compras freqüentes, pois você incentivará seu viajante a planejar melhor suas viagens e a buscar o melhor preços.
- Sua equipe de operações será capaz de planejar e organizar melhor cada rota e programação para gerar receitas adicionais.
Acesse o futuro dos preços inteligentes hoje.
A melhor coisa do BrainPROS é que ele se encaixa no seu negócio. Quer você tenha ou não uma área de Revenue Management, com a ajuda de nossa equipe e tecnologia, você terá na ponta de seus dedos e em uma única ferramenta o poder de aumentar sua receita e melhorar a rentabilidade de cada viagem, em cada uma de suas rotas e horários.
