by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Las estratégias de gestão de receitas exigem combinar várias fontes de dados e processos para impulsionar a tomada de decisões.
A competitividade atual exige mudanças mais rápidas e inteligentes para aproveitar as oportunidades em tempo real. Em nosso esforço para construir e fornecer o melhor sistema de gestão de receitas da indústria de ônibus, incluímos novas funcionalidades e capacidades para as empresas de ônibus, tais como:
- Configuração de alertas: Capacidade para configurar alertas antecipadas com base em serviços e dados históricos.
- Novas alertas.
- Visualização de calendário: Para acompanhar as novas e atuais alertas.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Quando sua empresa de ônibus possui mais de uma marca, uma dúvida comum é atribuir custos de posicionamento e marketing para cada canal de vendas digital. A nossa resposta é: otimizar os seus custos e agrupar a oferta de todas as suas marcas num único domínio web Multimarca, para gerar mais tráfego online e reconhecimento no mercado.
O eCommerce da Reservamos SaaS oferece-lhe a possibilidade de ser Multimarca e incluir tantas marcas quanto a sua empresa de autocarros.
Esta opção lhe dará grandes benefícios:
- Otimização nos custos de marketing para o posicionamento de suas marcas.
- Todas as rotas e linhas da sua empresa de ônibus estão em um só lugar.
- O viajante terá uma oferta muito mais completa para decidir em seu processo de compra de acordo com suas necessidades.
- A marca líder do seu eCommerce será a referência para posicionar todas as suas rotas disponíveis no mesmo canal de vendas digital.
- Reduza custos em tecnologia, atualização e manutenção do seu canal digital.
O eCommerce da Reservamos SaaS adapta-se sempre aos seus objetivos de crescimento e às necessidades do viajante digital.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Ano após ano, milhões de turistas internacionais exploram países e regiões desconhecidos para eles, e sua plataforma digital deve estar preparada para oferecer a atenção que eles precisam, de forma fácil e prática.
Com a tecnologia Reservamos SaaS, seu eCommerce é internacionalizado e ajuda você a se conectar com viajantes de todo o mundo.
- Com apenas um botão ficará mais fácil para os usuários de seus canais digitais escolherem seu destino favorito e comprarem a passagem para a próxima aventura.
- A mudança do espanhol para o inglês
- A mudança para o inglês será muito simples e facilitará a navegação dos usuários pela plataforma.
Então, da próxima vez que você for perguntado: você fala inglês? Não se preocupe, com a tecnologia Reservamos SaaS, sua plataforma digital estará pronta para responder e prestar o melhor serviço aos seus viajantes.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Através de uma pesquisa NPS realizada na linha de ônibus mexicana ETN-Turistar, conseguimos medir os principais passos do funil de vendas de nossa solução de comércio eletrônico, para entender o nível geral de promoção da marca e beneficiar tanto a experiência dos viajantes quanto o crescimento da linha de ônibus em seus canais digitais.
Os resultados são excelentes, acima de 70 pontos, e identificamos um valor muito alto nos seguintes passos da experiência de compra dos viajantes:
- Busca de origem e destino – Muito intuitiva!
- Excelentes formas de pagamento.
- Recebi minha confirmação e bilhetes por e-mail imediatamente.
De acordo com a pesquisa, os viajantes destacaram a experiência de compra e sua preferência pela marca para continuar comprando e recomendando a outros usuários. A pontuação da estratégia NPS obtida com este exercício superou a de outras indústrias, como comércio eletrônico e serviços de transporte.
A tecnologia nos capacita como empresas e capacita nossos consumidores a tomar decisões mais acertadas em menos tempo.
by Beatriz Ladrón | Dec 4, 2023 | Atualizações do produto
Sempre buscamos melhorar a experiência de reserva e trazer as melhores práticas de outras indústrias para o setor de ônibus. Com o objetivo de aprimorar a experiência de reserva e trazer as melhores práticas de outras indústrias para o setor de ônibus, nossa equipe de P&D realizou um desenvolvimento que aumentará a conversão, melhorará a experiência e acelerará o processo de reserva, adicionando:
- Promoções e preços destacados, além de descontos por importância.
- Edição de informações, como escolha de assentos, nome do passageiro e informações de pagamento, em um processo fluido dentro da mesma página. Não é necessário usar botões de navegação.
Essas melhorias já demonstraram grandes resultados, tais como:
- Maior tráfego convertido em compras.
- Menor taxa de rejeição e abandono.
- Aceleração do processo de reserva.
- Aumento das vendas.
Esperamos que você descubra a eficácia da otimização de resultados de busca para aumentar a conversão no seu comércio eletrônico.
