En Reservamos SaaS, te ayudamos a escuchar y adaptarte a los viajeros digitales a través de tu comercio electrónico.
Innovar en tu canal digital de venta para elevar la satisfacción de tus viajeros digitales, al mismo tiempo que incrementas tus ventas, es posible. Sólo es necesario saber escuchar las necesidades de tus usuarios y adaptar tu eCommerce para satisfacerlas.
Con el objetivo de ayudar a incrementar el ticket promedio de nuestros aliados, nuestro equipo de tecnología y producto ayudó a las empresas mexicanas de autobús IAMSA y GFA a implementar la opción de boleto redondo híbrido en sus plataformas eCommerce, potenciadas con la tecnología de Reservamos SaaS.
A través de la función de boleto redondo híbrido, el funnel de venta le muestra al viajero la opción de elegir una fecha de ida para su viaje y en caso de que no tenga un día de regreso definido, el viajero puede seleccionar la opción de boleto abierto. Esta solución ofrece importantes beneficios para las líneas de autobús de nuestros aliados, entre las que destacan:
- Incremento del ticket promedio: Al ofrecer la opción de un boleto redondo híbrido, los viajeros pueden reservar su viaje y garantizar una experiencia completa, lo que resulta en un incremento del ticket promedio de cada viaje.
- Mayor flexibilidad para los viajeros: Al permitir a los viajeros seleccionar una fecha abierta para su viaje de regreso, se brinda mayor flexibilidad a los viajeros, lo que puede atraer a un público más amplio.
- Mejora de la planificación y eficiencia: Al garantizar la compra de un boleto redondo híbrido, las empresas de autobús pueden planificar mejor la capacidad de sus vehículos y optimizar su eficiencia operativa.
- Fidelización de clientes: Al ofrecer una experiencia de compra de boletos más satisfactoria y conveniente, las empresas de autobús pueden fidelizar a sus clientes, incentivar las compras recurrentes y lograr una mayor retención de viajeros a largo plazo.
Una clave para alcanzar el éxito en tu eCommerce es la capacidad para escuchar lo que interesa a tus viajeros y adaptarlo a tus canales de venta online.
Es por ello que en Reservamos SaaS trabajamos en equipo con cada uno de nuestros aliados y marcas que integran nuestra tecnología a sus canales digitales. De esta forma podemos brindar una experiencia satisfactoria para los viajeros y elevar la competitividad de las empresas de autobús.