Simplificamos a experiência de busca dos viajantes
December 03, 2023

Através de melhorias no processo de busca e geolocalização na plataforma de eCommerce, impulsionamos a conversão dos viajantes.

O processo de busca e fluxo de compra dos viajantes é fundamental para garantir uma maior conversão em compras. Por isso, a equipe de produto e tecnologia da Reservamos SaaS implementa constantemente melhorias nos eCommerces de nossos parceiros, com o objetivo de garantir experiências mais eficazes para os viajantes, resultando em um maior número de compras para as empresa de transporte rodoviário de passageiros.

Como parte dessa otimização na busca, a equipe de desenvolvimento e produto fez melhorias relacionadas a aspectos de geolocalização para ajudar os viajantes a simplificar os processos e alcançar o resultado desejado de forma mais precisa.

Cada uma dessas atualizações foca tanto na parte visual da plataforma de eCommerce (UI) quanto na otimização da experiência do usuário, visando gerar uma interação ideal entre os viajantes e os canais de venda digital (UX) de nossos parceiros.

As atualizações incluem:

Sugestão de origem com base na localização: Por meio dessa atualização no mecanismo de busca, a plataforma de eCommerce se adapta aos viajantes mostrando o terminal mais próximo de onde eles podem iniciar sua aventura.

Trocar origem e destino: Com essa otimização, é mais fácil para os viajantes trocarem o ponto de origem e destino com apenas um botão.

Além desse esforço, a equipe de desenvolvimento e produto tem acompanhado essas funcionalidades por meio da ferramenta de teste A/B para realizar medições e comparações em um segmento da base de usuários de cada parceiro, a fim de conhecer seu impacto. Dessa forma, tem sido mais fácil identificar quais delas geram melhorias significativas no comportamento dos viajantes e um aumento na taxa de conversão e vendas.

Com a ajuda da tecnologia Reservamos SaaS e nosso apoio, ajudamos as empresa de transporte rodoviário de passageiros a garantir experiências de compra mais satisfatórias, adaptadas às preferências dos viajantes.

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