La plataforma eCommerce de Reservamos SaaS te permite integrar tu programa de lealtad y consentir a tus viajeros.
La plataforma eCommerce desarrollada por Reservamos SaaS te permite adaptar todo tipo de iniciativas para que tu empresa conecte de mejor forma con el viajero digital. Una estrategia de marketing muy útil para elevar la frecuencia con la que tus usuarios adquieren sus boletos de autobús en línea, es a través de un programa de lealtad. De esta forma, puedes ofrecer recompensas y beneficios exclusivos que elevan la retención y fidelidad de los viajeros.
Con el acompañamiento del equipo de desarrollo de Reservamos SaaS, la empresa mexicana Grupo IAMSA implementó en sus distintas líneas de autobús un programa de lealtad en su eCommerce y aplicaciones móviles. Este programa de recompensas brinda beneficios como precios preferenciales, prioridad de abordaje, equipaje adicional, entre otros.
A través de esta integración, los viajeros pueden acumular y utilizar sus puntos en las compras que realizan a través de los eCommerce y aplicaciones. Además, es una oportunidad para que los equipos de marketing y operaciones puedan crear promociones y ofertas exclusivas, y establecer un canal de comunicación directa para compartir estos beneficios, mediante notificaciones en ambos canales.
Con un programa de lealtad puedes:
Incrementar la frecuencia de compra de tus viajeros, al motivar el uso de los puntos acumulados y aprovechar ofertas.
Mejorar la retención de los viajeros, al generar un vínculo con ellos y el incentivo en cada compra.
Aumentar el ticket promedio, al realizar compras que suman puntos al programa.
Obtener información valiosa de cada viajero, desde sus preferencias, hábitos de compra, comportamiento en su proceso de compra, y así mejorar la satisfacción de los viajeros.
Aumentar la fidelidad a tu empresa de autobús, recomendaciones y mayor posicionamiento de tu empresa en el mercado.
La plataforma eCommerce de Reservamos SaaS se adapta a tu empresa para implementar iniciativas que hagan crecer a las ventas y conectar de forma más efectiva con tus viajeros. Además, con el acompañamiento y seguimiento constantes de nuestro equipo de desarrollo, garantizamos el éxito de cada una de las iniciativas implementadas.
Con el módulo de SEO de la plataforma de comercio electrónico Reservamos SaaS, puedes mejorar el posicionamiento de tu empresa en Google.
¿Cómo capitalizar las búsquedas que hacen los viajeros en línea y colocar a tu empresa en los primeros lugares de resultados? Algo importante es considerar que quienes realizan una búsqueda a través de un buscador, como Google, tienen una intención de compra, sólo necesitan conectar con la opción más atractiva, sencilla y segura. Pero, ¿cómo garantizar que tu empresa logre conectar con ese viajero digital?
Algo que caracteriza a nuestra tecnología, y al equipo de desarrollo detrás de ella, es que siempre estamos buscando cómo hacer que el canal digital de tu empresa siga creciendo, a través de la infraestructura tecnológica que hemos creado, especializada en tu sector.
Una de esas soluciones es la plataforma eCommerce, la cual está conformada por módulos que robustecen el impacto digital de tu canal de venta online. Y hoy quiero hablarte sobre el módulo SEO.
El SEO (Search Engine Optimization) es esencial para el crecimiento online, porque impacta directamente la visibilidad de un sitio web. El módulo SEO permite a tu empresa aprovechar las búsquedas orgánicas de viajeros en Google, para ayudar a posicionar tu canal de venta online, mediante este tráfico de alta calidad. De esta forma, puedes conectar esos usuarios a la oferta disponible de tu empresa.
Además, el sistema automatizado del módulo permite crear las páginas de forma fácil y rápida. Por lo que, si decides lanzar nuevos destinos y rutas, puedes generar landing pages y contenido enfocado a estos destinos, y así comenzar un posicionamiento en buscadores desde el primer momento. De esta forma, tu empresa podrá:
Conocer los destinos de interés de tus viajeros, a partir de las búsquedas.
Crear páginas de destino 100% personalizadas para tu empresa, de acuerdo a las rutas más comunes de tus viajeros.
Mejorar el posicionamiento de la página web por ruta, sin pagar anuncios. De esta forma, podrás reducir los costos de publicidad en buscadores.
Llevar visitantes con mayor oportunidad de completar una compra, a partir de su intención de búsqueda.
Posicionamiento en el mercado y aumento en la competitividad de tu empresa, a través de los canales digitales.
Mediante el módulo SEO de la plataforma eCommerce de Reservamos SaaS, podrás optimizar tu canal de venta online, fortalecer tu presencia digital, generar confianza entre los viajeros y conectar de forma más eficaz con todas esas búsquedas en línea, lo cual traerá más tráfico y conversiones.
En Reservamos SaaS constantemente fortalecemos nuestra infraestructura digital, para que tu empresa de autobús se mantenga innovadora.
En Reservamos SaaS, nos especializamos en diseñar aplicaciones con altas tasas de conversión y las mejores calificaciones en tiendas digitales.
La forma más fácil, segura y eficaz que tiene un viajero para comprar sus boletos de autobús es a través de una aplicación móvil. Nuestros teléfonos móviles se han convertido en puntos de contacto clave para brindar experiencias efectivas con los usuarios. Y el sector de autobús no es la excepción.
Empresas de autobús líderes en el mercado mexicano, como IAMSA y Grupo Flecha Amarilla, cuentan hoy con aplicativos desarrollados por Reservamos SaaS, que hoy registran altas tasas de conversión, por arriba del 50% y ratings de más de 4.5 estrellas en las tiendas digitales.
A través de una aplicación móvil, tu empresa puede crear relaciones estables y duraderas con los viajeros. Y si tienes dudas de por qué necesitas aplicativos, aquí te comparto algunas razones:
Mejora la experiencia de tus viajeros: tus viajeros podrán adquirir de forma más fácil y segura sus boletos, con más opciones para realizar sus pagos.
Estrategias de personalización y fidelización: podrás activar programas de lealtad, e implementar todo tipo de iniciativas que les motiven a seguir viajando contigo.
Conoces mejor a tu viajero: obtendrás datos valiosos sobre los hábitos y comportamiento de tus viajeros. Así podrás mejorar tus servicios y elevar tu competitividad.
Incrementar las ventas en línea: una app te permite aumentar la conversión, transacciones y ventas adicionales para tu empresa. Además, de que impacta positivamente en la reducción de costos, la automatización de procesos y una mayor eficiencia y satisfacción de tus usuarios.
¿Qué beneficios tiene desarrollar aplicaciones de la mano de Reservamos SaaS?
Tenemos conocimiento especializado en el diseño y desarrollo de aplicaciones en el sector de autobús.
Alineamos las necesidades de tu empresa de autobús con las de tus viajeros, para diseñar apps que garantizan ratings por arriba de 4.5 estrellas en las tiendas de aplicaciones.
Experiencia en el diseño de interfaces y experiencia de usuario, que resulta en aplicaciones atractivas, fáciles de usar, y con altas tasas de conversión por arriba del 50%.
Aplicaciones con mantenimiento adecuado y actualizaciones constantes, para asegurar el correcto funcionamiento y una experiencia de usuario sin interrupciones.
Asesoría y acompañamiento para implementar estrategias efectivas que ayuden a elevar el ticket promedio, mantener altas tasas de conversión, así como mayor fidelización y confianza.
¿Qué dices? ¿Damos el primer paso para conectar con tus viajeros de forma más efectiva?
Te invito a conocer las innovaciones que Reservamos SaaS brinda al sector de autobús, te sorprenderás de todo lo que podemos hacer por tu empresa de autobús.
Con ayuda de la tecnología de Reservamos SaaS, la línea de autobús mexicana Primera Plus lanza su iniciativa de bonos de carbono.
De la mano de la tecnología de Reservamos SaaS, la línea de autobús mexicana Primera Plus lanzó una iniciativa de Bonos de carbono, que permite a los viajeros que adquieren sus boletos en línea, compensar las emisiones mediante un bono de carbono. De esta forma, la empresa apoya proyectos regionales, que van desde la conservación de las áreas boscosas, hasta la generación de energía a partir de fuentes naturales y renovables.
Los bonos de carbono son un mecanismo de mercado que permite a las empresas compensar las emisiones de gases de efecto invernadero que no pueden reducir directamente. Es una forma efectiva de luchar contra el cambio climático y promover prácticas sostenibles en todo el mundo.
Aplicado al sector de autobús, la implementación de bonos de carbono tiene un impacto significativo en la reducción de emisiones, y fomenta prácticas más sostenibles en la industria. Además, es una forma efectiva de conectar con los viajeros, quienes buscan alternativas de empresas interesadas en un futuro más verde. De acuerdo con un reciente informe realizado por Comscore, en México 65% de los consumidores millennials y centennials quieren que las empresas adopten una postura sobre los valores ambientales y sociales que les inquietan.
El equipo de desarrollo de Reservamos SaaS integró esta iniciativa dentro del eCommerce de Primera Plus, para que pudiera ofrecer a los viajeros una alternativa para mitigar el impacto de cada viaje y contribuir a esfuerzos que benefician al planeta. Bonos de carbono está disponible tanto en el eCommerce de la línea de autobús, como en su aplicación móvil.
Esta iniciativa ha tenido éxito entre los viajeros, principalmente en rutas que conectan a la Ciudad de México con ciudades como Querétaro, Guadalajara, León, Celaya, San Luis Potosí, donde se ha registrado un mayor interés entre los usuarios por adquirir su certificado de compensación de carbono.
A través de la tecnología, el sector de autobús puede conocer mejor a sus viajeros y sus intereses, para desarrollar estrategias que permitan conectar de forma más efectiva con ellos.
¿Te ha pasado que quieres tomar las maletas y escapar unos días a tu destino favorito, pero aún no tienes definido todo tu itinerario? Sería increíble tener la libertad de comprar tu boleto y definir después tu día y hora de regreso, ¿no? Cada vez se hace más necesario contar con opciones flexibles ante las nuevas tendencias de viaje surgidas por el trabajo remoto y los nómadas digitales, quienes buscan opciones de viaje que se adapten a sus necesidades.
A través de la tecnología de Reservamos SaaS tu plataforma de eCommerce se adapta a tu viajero digital, para brindar una experiencia de compra dinámica y flexible, acorde a sus necesidades, durante todo el proceso de compra.
Con Boleto Abierto, tu viajero digital podrá elegir su destino, seleccionar esta opción y canjear su boleto cuando lo decida, sin tener que ir a taquilla, en tan sólo unos sencillos pasos en el eCommerce.
Boleto Abierto te permite:
Impulsar la venta de boletos redondos.
Elevar la conversión en tu funnel de venta.
Adquirir una ventaja competitivo con respecto a los viajes aéreos.
Generar mayor satisfacción entre los viajeros digitales.
Realizar el canje del boleto desde el eCommerce.
Adaptarte a tu viajero digital es mucho más fácil con la tecnología de Reservamos SaaS.
El proceso de búsqueda que realizan los viajeros digitales para elegir las mejores opciones para sus viajes requiere de buscadores capaces de satisfacer la experiencia y proporcionar la información que necesitan en el momento adecuado.
Con esto en mente, nuestro equipo de I+D llevó a cabo un desarrollo que aumentará la conversión, mejorará la experiencia y agilizará el proceso de compra de billetes de autobús.
Algunas de las mejoras:
Sugerencias de búsqueda inteligentes con solo hacer clic en un botón.
El origen y el destino resultan en nanosegundos.
Resultados por orígenes y destinos más populares.
Estas actualizaciones ya han tenido un impacto con excelentes resultados: