No setor de transporte rodoviário de passageiros, a competição aumentou e a otimização de receitas é fundamental para o sucesso das empresas. Em um esforço para explorar as últimas tendências e melhores práticas nesta indústria, a Reservamos SaaS organizou um webinar em colaboração com a Viva Aerobus, intitulado “Revenue Management: O valor das empresas”.
O webinar contou com a participação de José Landaeta, Head of Customer Success da Reservamos SaaS, e Félix Velázquez, Diretor de Ancillary & Revenue da Viva Aerobus, que compartilharam valiosas perspectivas sobre o Revenue Management e seu impacto na indústria.
Contexto e Desafios da Indústria Rodoviária
A indústria rodoviária enfrenta uma série de desafios, que vão desde a competição com outros modos de transporte até a gestão eficiente da capacidade e a maximização de receitas, em um ambiente altamente dinâmico e competitivo.
Neste contexto, a implementação de estratégias eficazes de Revenue Management se apresenta como uma oportunidade crucial para as empresas rodoviárias, permitindo-lhes otimizar suas operações e melhorar sua rentabilidade.
O Futuro dos Preços Inteligentes
Durante o webinar “Revenue Management: O valor das empresas”, uma das estratégias destacadas foi a implementação de preços dinâmicos.
Essas estratégias são baseadas em ajustar os preços de acordo com a demanda e outros fatores de mercado, o que ajuda a atrair mais viajantes e gerar maiores receitas.
José Landaeta e Félix Velázquez destacaram a importância de compreender a disposição para pagar dos viajantes e adaptar as estratégias de preços em conformidade.
Uma das soluções oferecidas pela Reservamos SaaS é o BrainPROS, o sistema de Revenue Management que utiliza tecnologia de ponta, incluindo aprendizado de máquina (Machine Learning), para analisar dados históricos em tempo real e gerar recomendações de preços inteligentes.
Ao aproveitar módulos de monitoramento e análise avançados, o BrainPROS permite que as empresas de transporte rodoviário de passageiros criem estratégias de preços dinâmicos com base na demanda, na ocupação e na antecipação da compra.
Benefícios e Valor do Revenue Management
Durante a sessão, foram mencionados vários benefícios, assim como o valor agregado que o Revenue Management pode proporcionar às empresas do setor rodoviário.
Aproveitamento de Oportunidades Perdidas
O Revenue Management permite às empresas identificar e capitalizar oportunidades que de outra forma poderiam ser perdidas, como a venda de bilhetes de última hora ou a gestão eficiente do inventário.
Melhoria da Rentabilidade
Ao implementar estratégias de Revenue Management, as empresas podem melhorar sua rentabilidade ao maximizar as receitas por assento e otimizar a ocupação dos ônibus.
Antecipação da Demanda
A análise de dados e a geração de previsões precisas permitem que as empresas antecipem as necessidades e preferências dos viajantes, facilitando a tomada de decisões informadas e a adaptação às tendências do mercado.
Sinergia com Fornecedores Tecnológicos
A colaboração com parceiros tecnológicos especializados, como a Reservamos SaaS, pode ajudar as empresas a evitar o investimento inicial associado à implementação de sistemas de Revenue Management internos, ao mesmo tempo que garante acesso a soluções inovadoras e de ponta.
Estratégias para Implementar o Revenue Management
O webinar também forneceu um guia prático para as empresas que procuram iniciar projetos de Revenue Management:
Início da Venda Online
Em primeiro lugar, a adoção de plataformas de venda online não apenas facilita o acesso a um mercado mais amplo, mas também fornece dados valiosos sobre os hábitos de compra dos clientes, informando assim as estratégias de fixação de preços e gestão de inventário.
Descoberta de Preço-Inventário
Ao assumir riscos calculados e ajustar os preços com base na disponibilidade de inventário, as empresas podem maximizar as receitas e melhorar a eficiência operacional.
Por exemplo, vender as últimas passagens a um preço mais alto pode ser uma forma eficaz de maximizar as receitas quando a demanda supera a oferta.
Esta estratégia, conhecida como “preço-inventário”, pode ajudar a otimizar as receitas em situações de escassez de passagens.
Personalização de Ofertas
Na era da personalização, as empresas podem diferenciar-se e gerar lealdade entre os clientes ao oferecer ofertas e preços personalizados que atendam às necessidades e preferências individuais.
Variáveis Chave no Revenue Management
Durante o webinar, foram identificadas algumas variáveis chave que devem ser consideradas ao implementar estratégias de Revenue Management.
Demanda de Disposição para Pagar
Entender a disposição dos clientes para pagar por um produto ou serviço é fundamental para estabelecer estratégias de fixação de preços eficazes e maximizar as receitas.
Preços e Saídas da Concorrência
O monitoramento ativo dos preços e saídas dos concorrentes permite às empresas se adaptarem rapidamente às mudanças no mercado e manterem sua competitividade.
Momento e Preço de Conversão
Identificar os momentos ótimos para ajustar os preços e converter clientes em potencial em vendas reais é essencial para garantir a eficácia das estratégias e por conseqüência aumentar as receitas.
Em suma, o webinar proporcionou uma visão profunda e perspicaz sobre o papel do Revenue Management na indústria rodoviária, destacando os benefícios tangíveis e o valor estratégico que esta disciplina pode trazer para as empresas, em termos de otimização de receitas, melhoria da rentabilidade e adaptação às demandas mutáveis do mercado.
Ao adotar tecnologias inovadoras, como o BrainPROS, e seguir as melhores práticas recomendadas por especialistas, as empresas podem se posicionar para o sucesso em um ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico.
Finalmente, o webinar destacou a importância da colaboração, da inovação contínua e da adaptação proativa como elementos-chave para o sucesso sustentável na indústria rodoviária na era digital.
Se deseja obter mais informações sobre as estratégias de Revenue Management na venda de bilhetes de ônibus ou outras indústricas, te convidamos para o próximo webinar: “BrainPROS, o Futuro dos Preços Inteligentes”, que acontecerá em 25 de abril de 2024 às 10:00 h (Brasília).
Registre-se aqui e aproveite esta oportunidade para ouvir os especialistas da Reservamos SaaS sobre os benefícios do BrainPROS para impulsionar o crescimento da empresa e melhorar a rentabilidade.
Na Reservamos SaaS, oferecemos soluções tecnológicas inovadoras para impulsionar e digitalizar a venda de bilhetes de ônibus. Temos o prazer de anunciar uma emocionante atualização em um dos eCommerce dos nossos parceiros que pode mudar a forma como seus clientes viajam: Assento Contíguo!
O que é o Assento Contíguo?
É uma funcionalidade revolucionária que permite aos viajantes adquirirem o assento ao lado deles com um desconto especial, definido pela viação.
Esta inovadora função surge como iniciativa da ETN, uma empresa mexicana premium no setor de ônibus, a partir da necessidade de oferecer opções de viagem mais flexíveis e confortáveis para os passageiros, especialmente aqueles que preferem ter um pouco mais de espaço pessoal durante sua viagem.
Como isso é possível? Imagine poder viajar sozinho durante o seu trajeto, desfrutando do conforto e da privacidade que ter um assento adicional à sua disposição oferece. Com o Assento Contíguo, agora é possível!
Os usuários têm a oportunidade de reservar um assento extra a um custo menor, garantindo assim um espaço exclusivo durante sua viagem de ônibus.
Quais são os benefícios?
Os benefícios são múltiplos e notáveis. Em primeiro lugar, oferece aos viajantes a oportunidade de curtir de uma viagem mais relaxante e privada, ideal para aqueles que desejam trabalhar, descansar ou simplesmente aproveitar seu próprio espaço durante o trajeto.
Além disso, ao promover a compra de um assento adicional, esta funcionalidade tem o potencial de aumentar significativamente o ticket médio por reserva, resultando em maiores receitas para as viações associadas.
Como funciona?
O Assento Contíguo pode ser adicionado ao site de cada empresa de ônibus e é ativado automaticamente nas rotas que cada marca indicar, proporcionando total independência para habilitar ou desabilitar o serviço conforme as necessidades específicas de cada uma.
Além disso, permite a compra de apenas um bilhete contíguo por viagem por pessoa, garantindo uma experiência de viagem confortável e justa para todos os passageiros.
Na Reservamos SaaS, estamos sempre comprometidos com a inovação e a melhoria contínua. Com o Assento Contíguo, oferecemos uma experiência de viagem única que redefine o conforto e a conveniência para seus viajantes.
Não perca esta emocionante atualização e leve a experiência de viagem a um novo nível com Reservamos SaaS!
Otimize seu negócio de venda de bilhetes de ônibus com nossas soluções tecnológicas avançadas.
No setor de ônibus, manter-se atualizado sobre a concorrência e entender as flutuações do mercado é crucial para o sucesso. Na Reservamos SaaS, compreendemos profundamente essa necessidade, por isso aprimoramos uma ferramenta essencial para nossos clientes: o Monitor de Competidores, agora enriquecido com a inovadora funcionalidade de Alertas Históricas.
Esta combinação não só oferece uma visão do comportamento do mercado em tempo real, mas também permite uma retrospectiva para tomar decisões estratégicas informadas.
Monitor de Competidores: Uma Visão Panorâmica do Mercado
Nossa ferramenta de Monitor de Competidores fornece uma visão geral da oferta de preços no mercado, permitindo que as empresas de ônibus analisem e comparem sua posição em relação à concorrência.
Essa visibilidade se traduz na capacidade de ajustar e otimizar operações de acordo com a demanda real e esperada, elevando a estratégia empresarial a um nível ainda mais proativo.
Introduzindo Alertas Históricas: Inteligência de Mercado Ampliada
A recente inclusão das Alertas Históricas amplia significativamente o valor do Monitor de Competidores. Agora, os usuários podem configurar alertas personalizadas que oferecem análises de ocupação histórica baseadas em períodos selecionados de 30, 60 ou 90 dias.
Essa retrospectiva enriquece a capacidade de antecipar tendências, ajustar preços e planejar estratégias de maneira mais eficaz do que nunca.
Benefícios Diretos de Usar o Monitor de Competidores com Alertas Históricas
Estratégias de Preços Dinâmicos
Ajuste seus preços com base em dados históricos e tendências de mercado, garantindo competitividade e rentabilidade.
Visão Estratégica Aprimorada
Identifique padrões de demanda e ajuste sua oferta, antecipando-se aos movimentos do mercado e da concorrência.
Personalização Completa
Configure alertas específicas para rotas, concorrentes e períodos de tempo, garantindo que cada alerta seja relevante e valiosa.
Comunicação Otimizada
Assegure que os membros-chave da equipe estejam sempre informados com alertas diretas para seus e-mails.
Como Obter o Máximo Benefício das Alertas Históricas?
Configurar e personalizar as Alertas Históricas é um processo simples, projetado para se integrar perfeitamente à operação diária.
Você pode escolher entre uma ampla gama de parâmetros, incluindo rotas específicas, concorrentes diretos e o intervalo de dias que melhor se adapta ao que deseja analisar. Essa flexibilidade permite manter-se atualizado com o mercado, facilitando decisões rápidas e fundamentadas.
O Monitor de Competidores e as Alertas Históricas são mais do que ferramentas, pois atuarão como parceiros estratégicos no caminho para uma operação mais inteligente e lucrativa.
Na Reservamos SaaS, estamos comprometidos em fornecer soluções que atendam às necessidades atuais do mercado e antecipem os desafios futuros.
Convidamos você a descobrir como essas inovações podem transformar sua estratégia de preços e posicionar sua empresa na vanguarda do setor de ônibus.
Na Reservamos SaaS, estamos entusiasmados em apresentar as novas funcionalidades do nosso mais recente widget impulsionado pela Platform AI, uma tecnologia inovadora projetada para agilizar e melhorar o seu processo de venda online de bilhetes através da Inteligência Artificial (IA).
A seguir, você conhecerá em que consistem estas novas funções que têm como objetivo transformar o seu eCommerce.
Autocomplete Personalizado: Pesquisa em Dois Cliques
Sabia que a pesquisa feita pelos seus viajantes pode ser tão fácil como um par de cliques? Com o nosso Autocomplete Personalizado, aprendemos com as suas pesquisas recentes para preencher previamente os campos de origem e destino, simplificando assim a experiência do usuário e levando a velocidade a um novo nível.
Seleção de Datas “Hoje” e “Amanhã”: Viagens Instantâneas
47% dos usuários procuram viagens entre hoje e amanhã. Por isso, ouvimos e respondemos. Agora, selecionar datas é mais rápido do que nunca com as opções que implementamos sem a necessidade de abrir o Calendário.
Comportamento Orientado à Pesquisa: Intuitivo e Eficiente
Otimizamos a navegação com um foco orientado à pesquisa. Ao solicitar a localização atual dos viajantes, os direcionamos automaticamente para o terminal mais próximo e popular a partir da origem. Da mesma forma, sugerimos destinos para que encontrem o que precisam com facilidade.
Botão de Troca de Origem e Destino: Sua Viagem, Seu Controle
No centro da experiência do usuário está o controle. Incorporamos um botão de troca de origem e destino, seguindo as melhores práticas da indústria de transporte. Agora, a pesquisa se adapta a cada viajante, oferecendo a melhor experiência possível.
Pronto para um eCommerce que evolui com você?
Na Reservamos SaaS, estamos comprometidos com o sucesso digital da sua empresa. Nossa tecnologia, impulsionada pela Inteligência Artificial, não apenas oferece uma experiência ágil e amigável, mas também garante atualizações constantes para manter o seu eCommerce sempre na vanguarda.
