Mujeres + finanzas + tecnología: una fórmula para impulsar el cambio hacia un futuro más incluyente

Mujeres + finanzas + tecnología: una fórmula para impulsar el cambio hacia un futuro más incluyente

Nuestro papel en el ámbito laboral debe ser también el de mentoras, para que mujeres jóvenes interesadas en seguir carreras financieras se sientan apoyadas para romper estereotipos y eliminar barreras.

Autora: Pamela López, Head of Finance, Reservamos.

A lo largo de mi vida profesional me he preguntado, ¿cómo puedo abordar los retos que enfrento como mujer para tener una carrera exitosa? Siendo honesta sigo sin una respuesta clara; pero con el paso del tiempo he entendido que es una disputa de balance.

Hoy, pese a la época en la que vivimos, parece que el género aún determina menores probabilidades de éxito para una mujer; se nos ha subrepresentado y limitado por mucho tiempo. Claro que ha habido un reconocimiento creciente de la importancia de la diversidad en el lugar de trabajo, y el sector financiero no es una excepción; pero aún tenemos grandes retos por vencer.

Mujeres y Finanzas

Según un informe de la consultora Spencer Stuart publicado en 2021, en México, el porcentaje de mujeres CFOs en empresas del índice de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) es del 10%, mientras que en América Latina es del 12%.

Lo anterior no precede el impacto que tenemos en el sector financiero. Como mujeres desempeñamos un papel fundamental, aportando perspectivas y experiencias únicas que pueden conducir a una mayor innovación y éxito en resoluciones de problemas, de forma más eficiente. Al tener un equipo diverso, es factible que se propongan ideas y soluciones innovadoras, lo que en última instancia impulsa el crecimiento y el éxito empresarial. De acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), si se cerrara la brecha de género en la tasa de participación laboral en América Latina y el Caribe, se podría aumentar el PIB de la región en un 16%, lo que equivale a $1,7 mil millones de dólares.

No suena nada mal, pero, ¿cómo podemos llegar a esa realidad? Nuestro papel en el ámbito laboral debe ser también el de mentoras, para que mujeres jóvenes interesadas en seguir carreras financieras se sientan apoyadas para romper estereotipos y eliminar barreras.

Es de vital importancia no perder de vista que en la industria existen todavía muchos desafíos que enfrentar, entre ellos la subrepresentación en puestos de liderazgo, la brecha salarial de género, así como la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida diaria. 

A las mujeres, no solamente del sector financiero, se les suele pagar menos que a sus homólogos masculinos, incluso cuando tienen el mismo nivel de educación y experiencia. Esto puede dificultar que logremos una independencia financiera, y contribuye directamente a la falta de diversidad en los puestos de liderazgo senior. La brecha salarial entre hombres y mujeres en promedio a nivel mundial es del 23%, mientras que en México esa brecha rebasa el 34%. Esto de acuerdo a informes de IMCO e Inmujeres.

Las largas horas y la naturaleza exigente de la industria dificultan la posibilidad de equilibrar nuestras carreras con la vida personal. Esto puede ser particularmente desafiante para las mujeres, quienes muchas veces adquieren una mayor responsabilidad sobre el cuidado de los hijos o familiares adultos mayores en casa. Abordar estos desafíos es crucial para garantizar que el sector financiero sea diverso, inclusivo y refleje las necesidades demográficas.

Mujeres, tecnología y desarrollo

La tecnología está transformando el mercado de muchas maneras, desde el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático, hasta blockchain y monedas digitales. Estos avances están cambiando la forma en que opera la interacción con los clientes y administración de riesgo. 

La acelerada evolución del mercado nos exige la adopción de nuevas habilidades, pero también la creación de mecanismos necesarios para que la tecnología sea un impulsor, y no un obstáculo para el desarrollo profesional de las mujeres. En ese sentido, mujeres en puestos de liderazgo financiero debemos abanderar el camino en la adopción de plataformas y servicios digitales, explorando el potencial; para dar forma a un futuro del sector financiero más incluyente, agilizando un cambio positivo entre clientes, empleados y accionistas, por igual.

Para todas las mujeres que estén persiguiendo una carrera profesional en finanzas comparto algunas sugerencias para desarrollar y fortalecer sus habilidades y competencias. 

  • Invertir en oportunidades de desarrollo profesional. Asistir a conferencias, talleres y sesiones de capacitación, pueden ayudar a mantenerse al día con las tendencias emergentes, y las mejores prácticas en finanzas y contabilidad. El aprendizaje continuo nos ayuda a acortar brechas y nos brinda habilidades de comunicación, pensamiento crítico y capacidad de análisis. 
  • Buscar tutoría de ejecutivxs experimentadxs que puedan brindar orientación y apoyo a medida que avanzan en sus carreras. Lxs mentores también pueden ofrecer información sobre las habilidades y competencias necesarias para tener éxito en el rol de CFO.
  • Las directoras financieras debemos crear redes de pares y colegas que puedan brindar apoyo y compartir conocimientos y mejores prácticas. Los eventos de networking, las organizaciones profesionales, y las plataformas de redes sociales, pueden ser excelentes fuentes de conexiones y apoyo.
  • Asumir nuevos desafíos y oportunidades. Hay que asumir paulatinamente nuevos proyectos o roles que requieran extendernos más allá de nuestra zona de confort, para desarrollar y fortalecer habilidades y alcanzar un mayor liderazgo.

Sin duda los retos para las mujeres siguen siendo muy grandes, de ahí la importancia de seguir trabajando en equipo, para ayudar a más mujeres a desarrollar sus habilidades, establecer redes de apoyo y mentoría, y no temer a los nuevos desafíos y el aprendizaje constante. Sólo de esta forma podremos no sólo alcanzar nuestro éxito profesional, sino impulsar la economía de nuestros países.

Andrés Sucre es optimista sobre el futuro del turismo

Andrés Sucre es optimista sobre el futuro del turismo

El COVID no es la primera pandemia que el mundo ha enfrentado y seguro que no será la última.

Tenemos el gusto de compartirles una nota creada por nuestro CEO – Andrés Sucre, publicada por la revista Business Venezuela en donde comparte su perspectiva optimista sobre el futuro del turismo:

No es novedad que una de las industrias más afectadas tras la pandemia ha sido el sector turístico. Pero, a pesar de esa realidad, me gustaría esbozar cinco razones por las que la industria del turismo puede ofrecer mayores oportunidades a largo plazo.

La industria del turismo es enorme

En el 2019, el gasto anual en la industria de turismo superó los 1,4 trillones de dólares y venía con un crecimiento promedio durante los últimos 5 años de 5% anualizado según Phocuswright. Las cuarentenas de los últimos 12 meses han generado una demanda acumulada,  la cual está esperando el momento adecuado para salir a viajar cuando las condiciones lo permitan. 

Fuente: Phocuswright

La historia muestra que los viajes regresan 

El COVID no es la primera pandemia que el mundo ha enfrentado y seguro que no será la última. Lo que hemos visto del pasado, es que la industria del turismo siempre se recupera después de una crisis. Skift publicó un gráfico en la que se observa la resiliencia de la industria del turismo después de pandemias (SARS, MERS, etc) o crisis económicas. Si la historia es un indicador del futuro, tendremos más viajes en los próximos años!

Fuente: Skift

Recuperación lenta pero segura 

A pesar de su tamaño y “megatendencia” en crecimiento, ésta crisis ha sido particularmente fuerte para el sector. Por esta razón, se estima que la recuperación será lenta. Bain & Co publicó un reporte en Junio del 2020 donde estimaban volver a los niveles de viajes pre-crisis para el 2022 en un escenario optimista y para el 2023 en uno moderado. Con el regreso de las cuarentenas y las nuevas cepas de los últimos meses, es más probable que estemos viendo un escenario de recuperación moderado. 

Fuente: Bain & Co.

Tendencias de recuperación por segmento

Podemos observar como el contexto actual beneficia a ciertos segmentos durante el proceso de rebote de la demanda:

  • Los destinos domésticos serán los primeros en retomar su crecimiento vs. los internacionales. Los viajeros están teniendo una preferencia por distancias cortas y de acceso por carretera.
  • El impacto económico se empieza a sentir, por lo que vemos que los viajes baratos van a tener mayor demanda que los del segmento lujoso.
  • Debido a las características del COVID, los viajeros jóvenes van a ser los primeros en aventurarse en comparación con los perfiles de mayor edad.
  • La flexibilidad en el trabajo remoto y las video conferencias han reducido el volumen de los viajes de negocios, mientras que los viajes vacacionales o de visita a familia seguirán teniendo una demanda acelerada a medida que la pandemia se vaya controlando.

Las empresas que puedan invertir, saldrán beneficiadas

“Toda crisis trae grandes oportunidades” – según Einstein. En este caso, la pandemia ha dejado a una industria turística severamente debilitada. La baja en demanda de viajeros, en combinación con un cierre forzado de sus operaciones, ha disminuido ventas y por ende flujos de caja de todas las empresas del sector.

Las empresas que saldrán fortalecidas a largo plazo serán las que puedan acceder a capital para invertir en su estructura tecnológica, procesos sanitarios de protección y captación de cuota de mercado. 

Si algo nos ha enseñado este ultimo año es que cualquier cosa puede pasar a corto plazo. A pesar de esta incertidumbre para la industria del turismo, tenemos suficientes motivos para ser optimistas en el sector si analizamos las oportunidades a largo plazo. 

Escrito por: Andrés Sucre

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Storytime: Diseño de un eCommerce en tiempo récord

Storytime: Diseño de un eCommerce en tiempo récord

Desarrollar para un nuevo aliado, un eCommerce innovador con características nuevas en UNA SEMANA

Autor: Jair Pérez, Lead Product Designer @ReservamosSaaS

Desde los inicios, las decisiones que hemos tomado en relación al producto han sido sustentadas en métricas y evidencias, desde el más mínimo cambio hasta el desarrollo una nueva funcionalidad. Pero, ¿qué tan lejos hemos llegado con esto?

Gracias a nuestro aprendizaje y experiencia, sabíamos que tener una variante visual del sitio sería necesario para que las marcas pudieran diferenciarse, aún contando con los servicios que nosotros ofrecemos.

EL RETO

Recientemente, tuvimos el reto de diseñar y desarrollar para un nuevo aliado, un eCommerce innovador con características nuevas  en UNA SEMANA y solo podíamos intentarlo una sola vez. Una vez que acordamos el cronograma con un cliente, hacemos hasta lo imposible por cumplirlo, y vaya que el 2020 fue un año bastante complicado. 

EL PROCESO

Durante la primera reunión surgió la idea de tener un producto con un sidebar durante todo el flujo. La información del sidebar cambiaria de acuerdo al paso que el usuario estuviera; para este punto se comenzó a idear qué cambios se podrían implementar que no requirieran tanto apoyo del área de Front-end.

Tener una arquitectura organizada y bien estructurada fue ideal para pensar en los cambios posibles que pudiéramos integrar. Aunque surgieron algunas ideas como, cambiar el estilo visual del producto, jugar un poco con sombras y bordes de los mismos componentes, el equipo seguía con incertidumbre, ya que las ideas sonaban un poco abstractas.

Los procesos que utilizamos en el área de producto han seguido el enfoque de ser fácil de mantener y así reducir los tiempos de desarrollo para lograr una estructura de código organizada. Dado que estos principios nos han sido de gran ayuda también los hemos trasladado a la parte de diseño con “Atomic Design” para poder crear interfaces de una manera más ágil y contar con la organización dentro de los proyectos.

Variantes del concepto

SOBRESALIENTE

Gracias a que hemos trabajado de esta manera y al expertise del equipo, pudimos crear la propuesta del flujo del producto en tiempo récord de UN DÍA, este mock era importante porque de cierta manera funcionaria como un mapa para ejecutar los cambios necesarios a nivel de código.

Mantuvimos el sidebar durante el flujo, reducimos sombras y agregamos bordes con un radio reducido; también se pudo diseñar un componente distinto para mostrar los resultados del viaje y en general mostrar un diseño más limpio y amigable.

Tipos de clases tarifarias

Una vez presentado el mock al equipo interno pudieron comprobar que habíamos logrado tener una nueva versión del producto realizando esta serie de cambios pequeños. ¡Una parte del reto la habíamos superado!

Diseño responsivo

APRENDIZAJE

Teniendo una estructura de código sólida y contando con ciertas variables dentro del mismo, comenzamos a implementar los cambios necesarios para tener esta variante del producto sin afectar el código de la versión normal. Ahora, contábamos con la capacidad de hacer un switch de la versión si lo requerimos. A pesar de vernos presionados por el tiempo limitado, el trabajo siempre se ejecutó de la manera más ordenada posible gracias a los lineamientos de estructura que hemos tenido.

La segunda parte del reto era toda una incógnita, desconocíamos si esta versión del producto tendría la conversión de compra que estábamos esperando y la rapidez de carga necesaria; al tratarse de varios cambios grandes en conjunto no había algún historial de cómo podría ser el impacto. Comenzamos teniendo una conversión muy parecida a los resultados del producto actual y poco a poco fue creciendo. 

Unos meses después hemos llegado a cifras de venta récord de la venta online que ha tenido la marca en sus más de 60 años de historia.

¿Y tú, quieres ser parte de pequeños cambios que se conviertan en grandes ventas? Solicita más información y logra potenciar tu marca de autobús en el mundo del eCommerce.