Na Reservamos SaaS, estamos entusiasmados em apresentar as novas funcionalidades do nosso mais recente widget impulsionado pela Platform AI, uma tecnologia inovadora projetada para agilizar e melhorar o seu processo de venda online de bilhetes através da Inteligência Artificial (IA).
A seguir, você conhecerá em que consistem estas novas funções que têm como objetivo transformar o seu eCommerce.
Autocomplete Personalizado: Pesquisa em Dois Cliques
Sabia que a pesquisa feita pelos seus viajantes pode ser tão fácil como um par de cliques? Com o nosso Autocomplete Personalizado, aprendemos com as suas pesquisas recentes para preencher previamente os campos de origem e destino, simplificando assim a experiência do usuário e levando a velocidade a um novo nível.
Seleção de Datas “Hoje” e “Amanhã”: Viagens Instantâneas
47% dos usuários procuram viagens entre hoje e amanhã. Por isso, ouvimos e respondemos. Agora, selecionar datas é mais rápido do que nunca com as opções que implementamos sem a necessidade de abrir o Calendário.
Comportamento Orientado à Pesquisa: Intuitivo e Eficiente
Otimizamos a navegação com um foco orientado à pesquisa. Ao solicitar a localização atual dos viajantes, os direcionamos automaticamente para o terminal mais próximo e popular a partir da origem. Da mesma forma, sugerimos destinos para que encontrem o que precisam com facilidade.
Botão de Troca de Origem e Destino: Sua Viagem, Seu Controle
No centro da experiência do usuário está o controle. Incorporamos um botão de troca de origem e destino, seguindo as melhores práticas da indústria de transporte. Agora, a pesquisa se adapta a cada viajante, oferecendo a melhor experiência possível.
Pronto para um eCommerce que evolui com você?
Na Reservamos SaaS, estamos comprometidos com o sucesso digital da sua empresa. Nossa tecnologia, impulsionada pela Inteligência Artificial, não apenas oferece uma experiência ágil e amigável, mas também garante atualizações constantes para manter o seu eCommerce sempre na vanguarda.
Las estratégias de gestão de receitas exigem combinar várias fontes de dados e processos para impulsionar a tomada de decisões.
A competitividade atual exige mudanças mais rápidas e inteligentes para aproveitar as oportunidades em tempo real. Em nosso esforço para construir e fornecer o melhor sistema de gestão de receitas da indústria de ônibus, incluímos novas funcionalidades e capacidades para as empresas de ônibus, tais como:
Configuração de alertas: Capacidade para configurar alertas antecipadas com base em serviços e dados históricos.
Novas alertas.
Visualização de calendário: Para acompanhar as novas e atuais alertas.
Quando sua empresa de ônibus possui mais de uma marca, uma dúvida comum é atribuir custos de posicionamento e marketing para cada canal de vendas digital. A nossa resposta é: otimizar os seus custos e agrupar a oferta de todas as suas marcas num único domínio web Multimarca, para gerar mais tráfego online e reconhecimento no mercado.
O eCommerce da Reservamos SaaS oferece-lhe a possibilidade de ser Multimarca e incluir tantas marcas quanto a sua empresa de autocarros.
Esta opção lhe dará grandes benefícios:
Otimização nos custos de marketing para o posicionamento de suas marcas.
Todas as rotas e linhas da sua empresa de ônibus estão em um só lugar.
O viajante terá uma oferta muito mais completa para decidir em seu processo de compra de acordo com suas necessidades.
A marca líder do seu eCommerce será a referência para posicionar todas as suas rotas disponíveis no mesmo canal de vendas digital.
Reduza custos em tecnologia, atualização e manutenção do seu canal digital.
O eCommerce da Reservamos SaaS adapta-se sempre aos seus objetivos de crescimento e às necessidades do viajante digital.
Ano após ano, milhões de turistas internacionais exploram países e regiões desconhecidos para eles, e sua plataforma digital deve estar preparada para oferecer a atenção que eles precisam, de forma fácil e prática.
Com a tecnologia Reservamos SaaS, seu eCommerce é internacionalizado e ajuda você a se conectar com viajantes de todo o mundo.
Com apenas um botão ficará mais fácil para os usuários de seus canais digitais escolherem seu destino favorito e comprarem a passagem para a próxima aventura.
A mudança do espanhol para o inglês
A mudança para o inglês será muito simples e facilitará a navegação dos usuários pela plataforma.
Então, da próxima vez que você for perguntado: você fala inglês? Não se preocupe, com a tecnologia Reservamos SaaS, sua plataforma digital estará pronta para responder e prestar o melhor serviço aos seus viajantes.
Através de uma pesquisa NPS realizada na linha de ônibus mexicana ETN-Turistar, conseguimos medir os principais passos do funil de vendas de nossa solução de comércio eletrônico, para entender o nível geral de promoção da marca e beneficiar tanto a experiência dos viajantes quanto o crescimento da linha de ônibus em seus canais digitais.
Os resultados são excelentes, acima de 70 pontos, e identificamos um valor muito alto nos seguintes passos da experiência de compra dos viajantes:
Busca de origem e destino – Muito intuitiva!
Excelentes formas de pagamento.
Recebi minha confirmação e bilhetes por e-mail imediatamente.
De acordo com a pesquisa, os viajantes destacaram a experiência de compra e sua preferência pela marca para continuar comprando e recomendando a outros usuários. A pontuação da estratégia NPS obtida com este exercício superou a de outras indústrias, como comércio eletrônico e serviços de transporte.
A tecnologia nos capacita como empresas e capacita nossos consumidores a tomar decisões mais acertadas em menos tempo.
Sempre buscamos melhorar a experiência de reserva e trazer as melhores práticas de outras indústrias para o setor de ônibus. Com o objetivo de aprimorar a experiência de reserva e trazer as melhores práticas de outras indústrias para o setor de ônibus, nossa equipe de P&D realizou um desenvolvimento que aumentará a conversão, melhorará a experiência e acelerará o processo de reserva, adicionando:
Promoções e preços destacados, além de descontos por importância.
Edição de informações, como escolha de assentos, nome do passageiro e informações de pagamento, em um processo fluido dentro da mesma página. Não é necessário usar botões de navegação.
Essas melhorias já demonstraram grandes resultados, tais como:
Maior tráfego convertido em compras.
Menor taxa de rejeição e abandono.
Aceleração do processo de reserva.
Aumento das vendas.
Esperamos que você descubra a eficácia da otimização de resultados de busca para aumentar a conversão no seu comércio eletrônico.
