Expertos partilham opiniões e conhecimentos sobre os benefícios do Revenue Management

Otimizando a Venda de Passagens de Ônibus: Estratégias de Revenue Management

March 26, 2024

Written by Ingrid Merlín

No setor de transporte rodoviário de passageiros, a competição aumentou e a otimização de receitas é fundamental para o sucesso das empresas. Em um esforço para explorar as últimas tendências e melhores práticas nesta indústria, a Reservamos SaaS organizou um webinar em colaboração com a Viva Aerobus, intitulado “Revenue Management: O valor das empresas”.

O webinar contou com a participação de José Landaeta, Head of Customer Success da Reservamos SaaS, e Félix Velázquez, Diretor de Ancillary & Revenue da Viva Aerobus, que compartilharam valiosas perspectivas sobre o Revenue Management e seu impacto na indústria.

Contexto e Desafios da Indústria Rodoviária

A indústria rodoviária enfrenta uma série de desafios, que vão desde a competição com outros modos de transporte até a gestão eficiente da capacidade e a maximização de receitas, em um ambiente altamente dinâmico e competitivo.

Neste contexto, a implementação de estratégias eficazes de Revenue Management se apresenta como uma oportunidade crucial para as empresas rodoviárias, permitindo-lhes otimizar suas operações e melhorar sua rentabilidade.

O Futuro dos Preços Inteligentes

Durante o webinar “Revenue Management: O valor das empresas”, uma das estratégias destacadas foi a implementação de preços dinâmicos.

Essas estratégias são baseadas em ajustar os preços de acordo com a demanda e outros fatores de mercado, o que ajuda a atrair mais viajantes e gerar maiores receitas.

José Landaeta e Félix Velázquez destacaram a importância de compreender a disposição para pagar dos viajantes e adaptar as estratégias de preços em conformidade.

Uma das soluções oferecidas pela Reservamos SaaS é o BrainPROS, o sistema de Revenue Management que utiliza tecnologia de ponta, incluindo aprendizado de máquina (Machine Learning), para analisar dados históricos em tempo real e gerar recomendações de preços inteligentes.

Ao aproveitar módulos de monitoramento e análise avançados, o BrainPROS permite que as empresas de transporte rodoviário de passageiros criem estratégias de preços dinâmicos com base na demanda, na ocupação e na antecipação da compra.

Benefícios e Valor do Revenue Management

Durante a sessão, foram mencionados vários benefícios, assim como o valor agregado que o Revenue Management pode proporcionar às empresas do setor rodoviário.

Aproveitamento de Oportunidades Perdidas

O Revenue Management permite às empresas identificar e capitalizar oportunidades que de outra forma poderiam ser perdidas, como a venda de bilhetes de última hora ou a gestão eficiente do inventário.

Melhoria da Rentabilidade

Ao implementar estratégias de Revenue Management, as empresas podem melhorar sua rentabilidade ao maximizar as receitas por assento e otimizar a ocupação dos ônibus.

Antecipação da Demanda

A análise de dados e a geração de previsões precisas permitem que as empresas antecipem as necessidades e preferências dos viajantes, facilitando a tomada de decisões informadas e a adaptação às tendências do mercado.

Sinergia com Fornecedores Tecnológicos

A colaboração com parceiros tecnológicos especializados, como a Reservamos SaaS, pode ajudar as empresas a evitar o investimento inicial associado à implementação de sistemas de Revenue Management internos, ao mesmo tempo que garante acesso a soluções inovadoras e de ponta.

Estratégias para Implementar o Revenue Management

O webinar também forneceu um guia prático para as empresas que procuram iniciar projetos de Revenue Management:

Início da Venda Online

Em primeiro lugar, a adoção de plataformas de venda online não apenas facilita o acesso a um mercado mais amplo, mas também fornece dados valiosos sobre os hábitos de compra dos clientes, informando assim as estratégias de fixação de preços e gestão de inventário.

Descoberta de Preço-Inventário

Ao assumir riscos calculados e ajustar os preços com base na disponibilidade de inventário, as empresas podem maximizar as receitas e melhorar a eficiência operacional.

Por exemplo, vender as últimas passagens a um preço mais alto pode ser uma forma eficaz de maximizar as receitas quando a demanda supera a oferta.

Esta estratégia, conhecida como “preço-inventário”, pode ajudar a otimizar as receitas em situações de escassez de passagens.

Personalização de Ofertas

Na era da personalização, as empresas podem diferenciar-se e gerar lealdade entre os clientes ao oferecer ofertas e preços personalizados que atendam às necessidades e preferências individuais.

Variáveis Chave no Revenue Management

Durante o webinar, foram identificadas algumas variáveis chave que devem ser consideradas ao implementar estratégias de Revenue Management.

Demanda de Disposição para Pagar

Entender a disposição dos clientes para pagar por um produto ou serviço é fundamental para estabelecer estratégias de fixação de preços eficazes e maximizar as receitas.

Preços e Saídas da Concorrência

O monitoramento ativo dos preços e saídas dos concorrentes permite às empresas se adaptarem rapidamente às mudanças no mercado e manterem sua competitividade.

Momento e Preço de Conversão

Identificar os momentos ótimos para ajustar os preços e converter clientes em potencial em vendas reais é essencial para garantir a eficácia das estratégias e por conseqüência aumentar as receitas.

Em suma, o webinar proporcionou uma visão profunda e perspicaz sobre o papel do Revenue Management na indústria rodoviária, destacando os benefícios tangíveis e o valor estratégico que esta disciplina pode trazer para as empresas, em termos de otimização de receitas, melhoria da rentabilidade e adaptação às demandas mutáveis do mercado.

Ao adotar tecnologias inovadoras, como o BrainPROS, e seguir as melhores práticas recomendadas por especialistas, as empresas podem se posicionar para o sucesso em um ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico.

Finalmente, o webinar destacou a importância da colaboração, da inovação contínua e da adaptação proativa como elementos-chave para o sucesso sustentável na indústria rodoviária na era digital.

Se deseja obter mais informações sobre as estratégias de Revenue Management na venda de bilhetes de ônibus ou outras indústricas, te convidamos para o próximo webinar: “BrainPROS, o Futuro dos Preços Inteligentes”, que acontecerá em 25 de abril de 2024 às 10:00 h (Brasília).

Registre-se aqui e aproveite esta oportunidade para ouvir os especialistas da Reservamos SaaS sobre os benefícios do BrainPROS para impulsionar o crescimento da empresa e melhorar a rentabilidade.

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